Allgemeine Geschäftsbedingungen

NUTZUNGSBEDINGUNGEN

1. Allgemeines Alle Lieferungen und Leistungen, die aufgrund des Internet-Angebotes der Heiwatec KG erfolgen, unterliegen den nachfolgenden Bestimmungen. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennt die Heiwatec KG nicht an.

2. Anmeldung Voraussetzung für die Nutzung des Online-Shops ist die Anmeldung und Eröffnung eines persönlichen Kontos. Die bei der Anmeldung abgefragten Daten sind vollständig und korrekt anzugeben. Tritt nach der Anmeldung eine Änderung der angegebenen Daten ein, so ist der Kunde verpflichtet, die Angaben umgehend zu korrigieren. Das bei der Anmeldung vom Kunden gewählte persönliche Passwort ist strengstens geheim zu halten und darf keinem Dritten mitgeteilt werden. Der Kunde ist für alle Aktionen verantwortlich, die unter dem Passwort auf der Internetseite getätigt werden. Anmelden können sich Personen nach Vollendung des 18. Lebensjahres.

3. Vertragsschluss Der Kunde gibt durch seine Bestellung ein Angebot zum Erwerb der gewünschten Ware an die Heiwatec KG ab. Den Eingang der Bestellung werden wir dem Kunden unverzüglich bestätigen. In dieser Eingangsbestätigung ist keine Auftragsbestätigung zu sehen. Die Annahme des Angebotes des Kunden durch die Heiwatec KG erfolgt durch Übersendung der bestellten Ware. Die Bestellung erfolgt zu den am Tag der Bestellung angegebenen Preisen und Angaben.

4. Änderungen der AGB Heiwatec KG behält sich des Weiteren vor, diese AGB, für die Zukunft zu ändern, wenn gesetzliche Bestimmungen dies erfordern oder dies zur Verbesserung der Abwicklung oder der Unterbindung von Missbrauch notwendig ist. Über die Änderung dieser AGB wird der Teilnehmer in Textform per Email informiert. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Teilnehmer nicht innerhalb von 6 Wochen nach Erhalt der Mitteilung schriftlich oder per Email widerspricht. Der Widerspruch ist zu richten an: Heiwatec KG, Willeckstraße 8b, 35614 Aßlar E-Mail: info@heiwatec.de

5. Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: Heiwatec KG Willeckstraße 8 b, 35614 Aßlar per E-Mail: info@heiwatec.de mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns Heiwatec KG, Willeckstr. 8 b, 35614 Aßlar zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

6. Lieferung Die Lieferung erfolgt, sofern nichts anderes vereinbart ist, an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Sofern es sich bei dem Kauf nicht um einen Verbrauchsgüterkauf gemäß § 474 BGB handelt, geht die Gefahr auf den Kunden über, sobald die Lieferung an die Transportperson übergeben worden ist. Der Versand der bestellten Ware erfolgt per DPD oder ein anderes Transportunternehmen. Die Versandkosten trägt der Kunde.

7. Versandkosten / Portofreigrenze Ab einem Bestellwert von € 80,00 entfallen die Versandkosten.

8. Rücktritt vom Vertrag Kann eine Lieferung dem Kunden zweimal nicht zugestellt werden, weil diesem die Ware nicht übergeben werden kann bzw. holt der Kunde diese nach entsprechender Benachrichtigung nicht ab, stornieren wir die Bestellung, treten vom Vertrag zurück und erstatten den bereits zur Zahlung eingezogenen Betrag.

9. Nicht lieferbare Ware Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, werden wir den Kunden über die Nichtverfügbarkeit informieren.

10. Rücksendung Im Falle der Rücksendung paketversandfähiger Ware hat der Kunde die Ware in einer gegen typische Transportgefahren geschützten Weise zu verpacken. Soweit möglich sollte bei der Rücksendung die Original-Produktverpackung verwendet werden. Rücksendungen sind an folgende Adresse zu richten: Heiwatec KG, Willeckstr. 8 b, 35614 Aßlar Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung der Waren.

11. Preise Die auf der Internetseite www.heiwatec.de genannten Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer

12. Zahlungsbedingungen Zahlungen erfolgen per Vorkasse und sind vor Auslieferung der Ware zu tätigen. Der Kunde kann per PayPal oder per Vorkasse zahlen. Nach Eingang der Zahlung senden wir die Ware nebst Rechnung nach Maßgabe der Vereinbarungen unverzüglich an die angegebene Lieferadresse aus. Ist bei Zahlung per Vorkasse 10 Tage nach Bestelleingang keine Zahlung eingegangen, wird die Bestellung storniert.

13. Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Heiwatec KG.

 

Diese sogenannte ODR-Verordnung (Online Dispute Resolution) hat das Ziel,
eine unabhängige, unparteiische, transparente, effektive, schnelle und
faire außergerichtliche Möglichkeit zur Beilegung von Streitigkeiten zu
schaffen. Diese Streitigkeiten können sich aus dem grenzüberschreitenden
Online-Verkauf von Waren oder der Bereitstellung von Dienstleistungen
innerhalb der gesamten EU ergeben.

Das Ziel dieser Verordnung soll durch die Einrichtung einer Online-
Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) auf EU-Ebene und die Regelung der
Zusammenarbeit mit den nationalen Stellen für die alternative
Streitbeilegung erreicht werden.

Weitere Informationen erhalten Sie unter dem folgenden Link:
 
http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32013R0524

sowie auf dem folgendem Link:

http://ec.europa.eu/consumers/odr